Rückgabe & Umtausch
Bei TROOPER bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht, damit du deine neuen Fashion-Styles in Ruhe anprobieren kannst. Sollte etwas nicht perfekt passen, garantieren wir eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung deiner Retoure.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Artikel auszuwählen, die du zurückschicken möchtest.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungetragene Kleidung sicher im Originalkarton und lege den Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung sofort zuordnen können.
Versandetikett anbringen
Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing